COMMENT ÇA MARCHE ?

En partenariat avec Cezam Grand Est, l'Amicale propose à ses membres de bénéficier d'une offre de billets à tarifs réduits sur le site, l'application ou à l'antenne relai Cezam Grand Est.

Les commandes doivent être effectuées exclusivement chez notre partenaire, à partir de votre compte Cezam, qui a été créé avec l'adresse mail personnelle que vous nous aurez indiqué.

MISE EN PLACE DU SYSTEME:

Les membres ayant exprimé leur souhait à bénéficier de cette offre vont recevoir à partir du 29 mai 2024 un mail de la part de Cezam, les invitant à valider leurs comptes. Merci de vérifier vos boîtes de réceptions ainsi que vos spams et n'hésitez pas à nous signaler tout problème dans la création du compte.

LIEUX DE RETRAITS :

Les billets papier commandés chez Cezam sont disponibles en livraison à l'adresse de votre choix (supplément frais postaux à payer), ou bien aux points relais suivants, situés dans le Bas-Rhin:

1. L’antenne Cezam, Espace Européen de l’Entreprise, 1 Rue de la Haye, 67300 Schiltigheim

2. SPACS, 9 Rue Pierre Montet, 67000 Strasbourg

3. L’association Graine, 7 rue du Rempart, 67500 Haguenau

4. Trace Verte, 1 place de la Gare, 67190 Mutzig

5. Pluie de pétales, 69 rue de l’Église, 67130 Schirmeck.

E-TICKETS: 

Sur le site Internet CEZAM, certains billets sont édités instantanément et d'autres non :

Lorsque le pictogramme (LOGO) E-TICKET apparaît devant le tarif, le billet est édité instantanément par le prestataire de billetterie.

Les billets pour lesquels le pictogramme n'apparaît pas devant le tarif nécessitent un traitement par le service billetterie de Cezam. Il n'est donc pas possible de recevoir vos e-billets en dehors des horaires d'ouverture de votre relais Cezam à Schiltigheim (notamment le soir, le week-end et les jours fériés). Nous vous invitons à anticiper vos commandes en conséquence.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :

Pour toute question concernant la billetterie, veuillez envoyer un mail à Olga.BALTAG@coe.int.

ATTENTION: L'Amicale finira de traiter les commandes de tickets effectués sur son ancien site de billetterie, mais celui-ci sera désactivé à partir du 1er juin 2024. A partir de cette date, l'Amicale délèguera intégralement la gestion du système de billetterie à son partenaire Cezam.